{"id":90012,"date":"2026-08-14T12:10:07","date_gmt":"2026-08-14T10:10:07","guid":{"rendered":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/?post_type=product&#038;p=90012"},"modified":"2026-09-02T04:09:54","modified_gmt":"2026-09-02T02:09:54","slug":"opiekun-pacjenta-premium-komunikacja-i-procesy-2","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/produkt\/opiekun-pacjenta-premium-komunikacja-i-procesy-2\/","title":{"rendered":"Opiekun Pacjenta na poziomie premium \u2013 zarz\u0105dzanie, komunikacja, wizerunek"},"content":{"rendered":"<div class=\"ada-stats\"><span><span class=\"ada-ico ada-ico-clock\"><\/span><strong>10:00\u201316:00<\/strong> \u00b7 II po\u0142owa 2026<\/span><span><span class=\"ada-ico ada-ico-pin\"><\/span><strong>Olsztyn<\/strong> \u00b7 sala konferencyjna<\/span><span><span class=\"ada-ico ada-ico-users\"><\/span><strong>maks. 10 os\u00f3b<\/strong><\/span><span><span class=\"ada-ico ada-ico-award\"><\/span><strong>Wyk\u0142ady<\/strong><\/span><\/div>\n<h2>Korzy\u015bci dla uczestnik\u00f3w<\/h2>\n<div class=\"ada-grid\">\n<div class=\"ada-card\">Zarz\u0105dzanie funkcj\u0105 Opiekuna Pacjenta na poziomie premium<\/div>\n<div class=\"ada-card\">Praktyczne kompetencje w spersonalizowanej obs\u0142udze<\/div>\n<div class=\"ada-card\">Organizacja pracy, komunikacja i budowanie wizerunku<\/div>\n<div class=\"ada-card\">Certyfikat uko\u0144czenia szkolenia<\/div>\n<\/div>\n<h2>O szkoleniu<\/h2>\n<p>Najwi\u0119ksza dziura w przychodach kliniki to plany leczenia, kt\u00f3re nigdy nie ruszy\u0142y: pacjent wychodzi zachwycony konsultacj\u0105, wraca do domu, liczy i znika. W naszej klinice t\u0119 luk\u0119 zamyka Opiekun Pacjenta. Szkolenie przygotowuje do zarz\u0105dzania t\u0105 funkcj\u0105 w klinice premium: organizacja pracy, rekrutacja, nadz\u00f3r i rozliczanie, komunikacja i budowanie do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 na doko\u0144czone leczenie i d\u0142ugoterminow\u0105 relacj\u0119 z pacjentem.<\/p>\n<h2>Program szkolenia<\/h2>\n<details class=\"ada-mod\" open>\n<summary>CZ\u0118\u015a\u0106 1 \u00b7 Zarz\u0105dzanie funkcj\u0105 Opiekuna Pacjenta (dr n. med. Anna Dudzi\u0144ska-Filkiewicz)<\/summary>\n<div class=\"ada-mod-body\">\n<ul class=\"ada-check\">\n<li>Rola Opiekuna Pacjenta w zespole medycznym i procesie leczenia<\/li>\n<li>Koordynacja kontaktu z pacjentem i wsp\u00f3\u0142praca z lekarzami na ka\u017cdym etapie<\/li>\n<li>Organizacja pracy, rekrutacja i nadz\u00f3r \u2014 wdra\u017canie nowych pracownik\u00f3w<\/li>\n<li>Tworzenie plan\u00f3w leczenia i kontrola jako\u015bci pracy<\/li>\n<li>Rozliczanie pracy i optymalizacja dzia\u0142a\u0144: raportowanie, metody rozlicze\u0144, standardy<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"ada-res\">Rezultat: umiesz zbudowa\u0107 i rozlicza\u0107 funkcj\u0119 opiekuna w swojej klinice<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ada-mod\">\n<summary>CZ\u0118\u015a\u0106 2 \u00b7 Komunikacja i do\u015bwiadczenia premium (Klaudia Korna\u015b)<\/summary>\n<div class=\"ada-mod-body\">\n<ul class=\"ada-check\">\n<li>Do\u015bwiadczenia premium \u2014 jak dzia\u0142a\u0107 na zmys\u0142y pacjenta: zapach, d\u017awi\u0119k, estetyka, indywidualne podej\u015bcie<\/li>\n<li>Sp\u00f3jno\u015b\u0107 wizerunkowa: standaryzacja zachowa\u0144, j\u0119zyka, wygl\u0105du i atmosfery<\/li>\n<li>Skuteczna komunikacja i sprzeda\u017c oparta na relacji<\/li>\n<li>Budowanie zaufania, prowadzenie rozmowy i finalizowanie decyzji o leczeniu<\/li>\n<li>Utrzymywanie relacji z pacjentem po leczeniu<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"ada-res\">Rezultat: projektujesz spersonalizowan\u0105 obs\u0142ug\u0119, kt\u00f3ra buduje lojalno\u015b\u0107<\/div>\n<\/details>\n<h2>Prowadz\u0105cy<\/h2>\n<div class=\"ada-spk\"><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/anna-dudzinska-filkiewicz\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/dudzinska.webp\" alt=\"dr n. med. Anna Dudzi\u0144ska-Filkiewicz\" \/><\/a><\/p>\n<div><strong><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/anna-dudzinska-filkiewicz\/\">dr n. med. Anna Dudzi\u0144ska-Filkiewicz<\/a><\/strong><br \/><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/anna-dudzinska-filkiewicz\/\">Poznaj do\u015bwiadczenie prowadz\u0105cego<span class=\"ada-ico ada-ico-arrRd\"><\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ada-spk\"><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/klaudia-kornas\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/kornas.webp\" alt=\"Klaudia Korna\u015b\" \/><\/a><\/p>\n<div><strong><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/klaudia-kornas\/\">Klaudia Korna\u015b<\/a><\/strong><br \/><a href=\"\/index.php\/prelegenci\/klaudia-kornas\/\">Poznaj do\u015bwiadczenie prowadz\u0105cego<span class=\"ada-ico ada-ico-arrRd\"><\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2>Certyfikat<\/h2>\n<p class=\"ada-note\"><span class=\"ada-ico ada-ico-award\"><\/span><span>Szkolenie ko\u0144czy si\u0119 imiennym certyfikatem uko\u0144czenia, wr\u0119czanym na zako\u0144czenie kursu.<\/span><\/p>\n<h2>Dla kogo jest to szkolenie?<\/h2>\n<ul class=\"ada-check\">\n<li>Opiekunowie pacjenta i zespo\u0142y recepcji klinik premium<\/li>\n<li>Managerowie odpowiedzialni za jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wybierz pakiet<\/h2>\n<table class=\"ada-pkg\">\n<thead>\n<tr>\n<th><\/th>\n<th>STANDARD<\/th>\n<th class=\"hl\">PREMIUM<span class=\"ada-badge\">NAJCZ\u0118\u015aCIEJ WYBIERANY<\/span><\/th>\n<th>VIP<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Udzia\u0142 w szkoleniu stacjonarnym<\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Materia\u0142y, checklisty i certyfikat<\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dost\u0119p do grupy uczestnik\u00f3w<\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Konsultacja wdro\u017ceniowa 1:1 (60 min)<\/td>\n<td><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pakiet gotowych procedur do wdro\u017cenia<\/td>\n<td><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dzie\u0144 obserwacyjny w klinice Alfa Dental<\/td>\n<td><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mentoring wdro\u017ceniowy 30 dni<\/td>\n<td><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td class=\"hl\"><span class=\"ada-dash\">\u2014<\/span><\/td>\n<td><span class=\"ada-ico ada-ico-check\"><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"ada-price\">\n<td><strong>Cena<\/strong><\/td>\n<td>2500 z\u0142<\/td>\n<td class=\"hl\">3300 z\u0142<\/td>\n<td>4500 z\u0142<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align:center\"><a class=\"ada-cta\" href=\"#product-90012\">Wybierz pakiet i zapisz si\u0119<span class=\"ada-ico ada-ico-arrRd\"><\/span><\/a><\/p>\n<p class=\"ada-note\"><span class=\"ada-ico ada-ico-bulb\"><\/span><span>Zapytaj o <strong>dofinansowanie 50\u201380%<\/strong> i <strong>rabat 5%<\/strong> przy pakiecie szkole\u0144: szkolenia@alfadental.pro<\/span><\/p>\n<h2>FAQ \u2014 najcz\u0119stsze pytania<\/h2>\n<details class=\"ada-faq\">\n<summary>Kiedy odbywa si\u0119 szkolenie?<\/summary>\n<div class=\"ada-faq-a\">Termin: druga po\u0142owa 2026. Dok\u0142adne daty potwierdzamy po zg\u0142oszeniu \u2014 napisz: szkolenia@alfadental.pro.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ada-faq\">\n<summary>Czy mog\u0119 uzyska\u0107 dofinansowanie?<\/summary>\n<div class=\"ada-faq-a\">Tak \u2014 dost\u0119pne jest dofinansowanie od 50% do 80% ceny szkolenia. Napisz: szkolenia@alfadental.pro.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ada-faq\">\n<summary>Czy otrzymam certyfikat i faktur\u0119?<\/summary>\n<div class=\"ada-faq-a\">Tak, ka\u017cdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat uko\u0144czenia szkolenia oraz faktur\u0119.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ada-faq\">\n<summary>Czym r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 pakiety?<\/summary>\n<div class=\"ada-faq-a\">Standard to pe\u0142ny udzia\u0142 w szkoleniu. Premium dodaje konsultacj\u0119 wdro\u017ceniow\u0105 i gotowe procedury. VIP obejmuje te\u017c dzie\u0144 obserwacyjny w klinice i 30 dni mentoringu.<\/div>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gotowa rola Opiekuna Pacjenta: prowadzenie pacjenta przez plan leczenia od konsultacji po zako\u0144czenie, z procedurami i miernikami z kliniki Alfa Dental.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":90114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[17],"product_tag":[],"class_list":["post-90012","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-szkolenia-stacjonarne","first","instock","shipping-taxable","purchasable","product-type-variable","has-default-attributes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product\/90012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90012"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=90012"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=90012"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alfadentalacademy.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=90012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}